Доставка і оплата

Lonza shoes - це ваш комфортний шопінг щодня! Обирайте товари, що вам до вподоби, оформлюйте замовлення та вже зовсім скоро отримайте їх у відділенні “Нова Пошта”, поштоматі біля будинку чи навіть у вас вдома!

Доставка товарів Lonza shoes здійснюється за допомогою логістичної компанії “Нова пошта”. Ви можете вибрати найзручніший варіант (відділення або поштомат), а ми зі свого боку зробимо все можливе, щоб зробити відправлення якнайскоріше.

Відправки здійснюються 6 днів на тиждень. Замовлення, зроблені в суботу ввечері та неділю, відправляються в понеділок. Але, якщо ви обрали несезонний товар, нам може знадобитися час, аби доставити його зі складів та досконало перевірити. Відправлення таких товарів відбувається протягом трьох робочих днів. Приблизну дату відправлення та доставки назве наш менеджер під час підтвердження замовлення.

З конкретними термінами та умовами відправки у ваш регіон, можна ознайомитись на сайті “Нова Пошта” чи у їх додатку.

Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника.

Зверніть увагу! Для всіх товарів, не оплачених онлайн, до вартості відправки буде додано вартість післяплати 20 грн+2% від вартості товару.

Оплата замовлення можлива будь-якими картками Visa чи Mastercard, GPay, Apple Pay за допомогою системи MonoPay чи накладеним платежем (оплата при отриманні замовлення у відділенні “Нова Пошта”).

Важливо! Оплата онлайн обов’язкова якщо:

• сума замовлення менше ніж 500 грн;
• у вашому замовленні дві або більше позицій;
• у вас перевищено баланс відмов від посилок.

Для вашої зручності, усі замовлення, що мають більше однієї одиниці товару, формуються та пакують окремо. Таким чином, кожну з одиниць ви можете детально роздивитись на відділенні або у присутності кур’єру та відмовитись, якщо щось з них вам не підійде. Детальніше про повернення читайте у розділі “Обмін та повернення”.

З будь-якими питаннями наші менеджери готові вам допомогти - телефонуйте, або пишіть нам у месенджерах.